有时候发现我们很难真正明白或了解一个人的感受，我们唯一能做的是努力站在人家的角度去思考。打从做第一份工开始，我才知道什么叫站在人家的角度去想，虽然到现在还是做到很烂。当时的原因是因为本身就不喜欢销售员推销自己他们的货品，所以在自己突然变成一个销售员，常常要去销售的时候，我会想如果我是这顾客，他的反应会如何，是不是觉得很烦还是有受骗的感觉。
在空服员的训练过程也一样，我们需要站在乘客的角度去思考，服务不周到，态度不好，他们会怎么想，所以在服务业，provide alternative非常重要。当然，这些不是一说就会，都是需要通过经验的。
但人都往往对陌生人很客气，对身边亲近的人太苛刻，只要一点点不满意就会生气发脾气，这点连本小姐都觉得自己还是做到非常差，尤其是对自己的家人朋友。因为你常常觉得他们会一直都在你身边，所以那惯性的依赖，让你忘记站在他们的角度去思考，忘记去待他们更好。
其实没什么，近期来常常很感激身边的朋友们，人生中有你们真的很好。有天我跟乌龟jiayi说偶尔早上和你聊天，心情很好感觉很幸福；偶尔跟室友废下感觉真的超好；妈妈每天有事没事问空姐今天过得怎样，这真的很幸福；还有常常在收到早安和晚安的简讯感觉也很幸福。
因为知道什么是幸福，知道有大家都在身边那幸福的感觉；所以希望身边的人都幸福。
因为知道什么叫无助，知道一个人那无助的感觉；所以希望能做到让身边的人觉得自己不是一个人的。
因为知道朋友们在自己无助的时候所给予的关怀和帮助，让人格外窝心；所以希望自己能在大家需要自己的时候在他们的身边。
请为生活加油吧。
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